Règlement intérieur

                                          RÈGLEMENT DES COURS DE FRANÇAIS

Le présent règlement a pour objet l’organisation des cours de l’ « Institut français de Bulgarie », conformément aux orientations générales de l’Institut français de Bulgarie  de l’Ambassade de France en Bulgarie.

Offre de cours

1.1. L’Institut français de Bulgarie  organise des formations au français langue étrangère ouvertes à tous les publics à partir de 1 an.

1.2 Un document d’information à disposition du public et consultable sur le site Internet de Institut français de Bulgarie  (institutfrancais.bg) présente :

      - la nature des cours : français général, français sur objectifs spécifiques, français pour publics spécialisés, cours pour entreprises… ;

     - les modalités d’organisation : durée et volume des sessions intensives ou extensives, fréquences des cours,  droits d’inscription et tarifs.

 

 

1.3. L’Institut français de Bulgarie organise des cours individuels ou collectifs à la demande, sur la base d’un cahier des charges négocié avec le commanditaire et d’un devis.

1.4. Tous les cours proposés sont étalonnés par niveaux conformément au Cadre européen commun de référence pour les langues dont ils suivent la progression.

 

Inscription aux cours

 

2.1. Les dates d’inscription sont communiquées à l’accueil, par le service des cours, sur le site Internet du service des cours, et peuvent être obtenues par appel téléphonique aux numéros suivants : 981 19 20/36.  Elles sont impératives : nul ne peut s’inscrire hors de ces périodes.

2.2. Les personnes qui ont déjà étudié le français passent un test de placement préalable (payant) qui permet de leur proposer une inscription à un cours correspondant à leur niveau.

2.3. L’inscription n’est considérée comme définitive que si elle est accompagnée du règlement intégral des droits d'inscription.

2.4. Le coût du manuel ou des cahiers d’exercices n’est pas inclus dans le montant des droits d’inscription.

2.5. Si un apprenant ne peut suivre les cours pour une raison indépendante de l’Institut français de Bulgarie, le montant de l’inscription reste dû.

 

3. Organisation administrative des cours

 

3.1. Les groupes de niveaux comptent au minimum 10 étudiants et au maximum 18/20 étudiants.

3.2. Les cours se déroulent soit 3, place Slaveykov, soit  19, rue Dyakon Ignatii.

3.3. En deçà de 10 inscrits, un groupe n’est pas constitué. L’Institut Français de Bulgarie fait une proposition aux personnes concernées durant la première semaine de cours visant à leur intégration dans un autre groupe. Si cette proposition ne leur convient pas, ils sont remboursés des droits d’inscription.

3.4. Aucun changement de groupe ou de niveau n’est accepté sans accord préalable de la direction de l’Institut français de Bulgarie et sur présentation d’une demande dûment justifiée.

3.5. En fonction des jours fériés, les cours sont annulés et, le cas échéant,  rattrapés à une date fixée par la direction.

3.6. L’Institut français de Bulgarie décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte d’objets dans les locaux où il assure des cours.

 

4. Organisation pédagogique des cours

 

4.1. Des enseignants qualifiés choisis par la direction de l’Institut français de Bulgarie assurent l’enseignement suivant des méthodes actives et communicatives faisant appel à une variété de supports pédagogiques (sonores, audiovisuels, iconographiques, etc.). Les cours se déroulent en français pour tous les niveaux, l’enseignant pouvant être amené, très ponctuellement pour les niveaux les plus faibles, à donner des explications/traductions en bulgare.

4.2. Chaque session de cours est sanctionnée par un test d’évaluation des connaissances et compétences acquises. Les apprenants qui réussissent le test reçoivent une attestation indiquant le niveau atteint et accèdent au niveau supérieur à condition qu’il s’y inscrivent.

4.3. L’heure de cours équivaut à une période de 45 minutes avec une pause de 5 min. comprise. En cas de retard supérieur à 10 minutes, seul l’enseignant décide d’autoriser ou non l’apprenant à rejoindre le cours, au-delà de 20 minutes, l’apprenant n’est plus accepté (dans ce cas, il n’y a pas de possibilité de rattrapage ou de remboursement).

4.4. Les absences sont relevées par l’enseignant. Toute absence porte préjudice à l’apprenant et est susceptible d’entraîner des difficultés et d’altérer la progression, ce qui, en aucun cas, ne peut être imputé à l’enseignant ou justifier une demande de cours de rattrapage gratuits.

4.5. En cas d’absence de l’enseignant, les cours font l’objet d’un rattrapage selon des modalités déterminées par la direction de l’Institut français de Bulgarie.

4.6. Les téléphones portables doivent être éteints pendant les cours.

4.7. Il est interdit d’apporter et de consommer de la nourriture ou des boissons (excepté de l’eau) dans les salles de classe.

4.8. Si le comportement d’un apprenant est de nature à nuire au bon déroulement d’un cours, il peut en être exclu. L’enseignant établit alors un rapport d’incident qu’il remet à la direction de l’Institut français de Bulgarie. Après entretien avec la personne à l’origine de l’incident, la direction est susceptible de décider une exclusion définitive des cours sans préavis, ni remboursement des droits d’inscription.

4.9. Pour les cours extérieurs, intra-entreprises notamment, les enseignements sont organisés après concertation et analyse des besoins (entre la Direction de l’entreprise et la Direction de l’Institut français de Bulgarie). Les apprenants sont tenus à un maximum d’assiduité. Les annulations de cours (y compris pour raisons de service) ne peuvent intervenir moins de 48 heures à l’avance. Passé ce délai, les enseignements seront réputés avoir été dispensés et ne feront objet ni de rattrapage ni de remboursement.

4.10. En ce qui concerne les cours individuels, toute annulation de cours doit se faire au moins 24h à l’avance (par mail ou téléphone au secrétariat des cours), sans quoi l’heure sera considérée comme suivie et donc facturée.

 

5. Conditions financières 

5.1. Le cours se paie en leva avant le début en espèces, par carte bancaire ou par virement bancaire.

5.2. Le 1er jour, l’apprenant doit obligatoirement présenter son titre de paiement - validé - au professeur.

5.3. Les tarifs des cours comprennent : les frais d’inscription et les frais de gestion de dossier, les enseignements, les évaluations finales.

5.4. L’achat des manuels de cours et des cahiers d’exercices reste  à la charge des apprenants.

5.5. Les tarifs incluent le prêt gratuit de livres, DVD, CD et magazines dans les médiathèques de l’Institut Français de Bulgarie.

5.6. En cas d’annulation de cours ne dépendant pas de l’Institut français de Bulgarie (cf. article 3.3), les frais de gestion de dossier (30 leva par inscription) ne seront pas remboursés.

5.7. Aucune annulation n’est possible sans justification valable (cas de force majeure : décès, hospitalisation de plus de cinq jours). Les demandes doivent être  faites par écrit et adressées  au directeur des cours qui valide ou non l’annulation. L’impossibilité de participer au cours pour raisons professionnelles ou personnelles ne constitue en aucun cas un cas de force majeure. Toute demande de remboursement devra être impérativement justifiée par un document officiel.

5.8. Les examens officiels (DELF-DALF) et tests internationaux (TCF, TEF…) sont en sus.

 

6. Obligations des apprenants 

Les apprenants sont dans l’obligation de respecter le règlement intérieur en vigueur à l’Institut français de Bulgarie.

 

7. Responsabilités de l’Institut français de Bulgarie/ cas de force majeure

La responsabilité de l’Institut français de Bulgarie et de ses employés se limite à la gestion d’événements prévisibles . L’Institut français de Bulgarie n’endosse aucune responsabilité en cas de problèmes liés à des événements de force majeure (catastrophes naturelles, incendies, inondations, guerres, tremblements de terre, etc.).