L’IFB recrute un(e) agent(e) d’accueil, à mi-temps

Contrat de Prestation de Service en raison de 20 heures hebdomadaires / lundi – vendredi de 10h00 à 13h30 et/ou 14h30 à 18h00 et samedi de 10h00 à 15h00 ou de 10h00 à 13h30 et 14h30 à 19h00.

Le poste est adapté à un(e) étudiant(e) francophone.

OFFRE D’EMPLOI (pdf, 825 kb)

Responsabilités :

• Réception et identification des appels téléphoniques ;
• Réponse aux demandes d’informations générales par téléphone et gestion de l’adresse IFB ;
• Accueil, orientation et information du public sur l’ensemble des activités de l’Institut (en particulier sur les cours de langue) ;
• Inscription des apprenants dans le logiciel Hanaf et encaissements ;
• Envoi et diffusion des tests de placement en ligne ;
• Surveillance des écrans de vidéosurveillance et alerte du gardien ou de l’autorité directe en cas d’observation d’un phénomène anormal ;
• Assistance dans la médiathèque et au service des cours de langue 2 samedis par mois ;
• Vente de tickets de cinéma.

Compétences nécessaires :

• Maîtrise du français. La connaissance de l’anglais serait un plus;
• Maîtrise des outils bureautiques (word, excel) ;
• Discrétion, responsabilité, courtoisie, efficacité, disponibilité ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Flexible sur les horaires.

Contrat et Rémunération :

• Contrat de prestation de service : entre le 15 et le 20 octobre ;
• Durée : jusqu’au 30 décembre 2023 (renouvelable plusieurs fois sur une période de 6 mois) ;
• 10,00 leva bruts par heure (entre 80 et 100 heures par mois)

Modalités de candidature

• Faire parvenir son dossier de candidature qui comprend un CV et une lettre de motivation en français avant le 1 octobre 2023 minuit, à l’adresse mél suivante :  recrutement@institutfrancais.bg
• Un accusé de réception sera adressé, certifiant le dépôt de la candidature. Les candidatures retenues recevront une convocation pour un entretien.
• Les candidatures n’ayant pas reçu de réponse à la date du 6 octobre 2023 sont réputées ne pas être retenues.
• Les entretiens auront lieu entre le 9 et le 13 octobre 2023.